美容院の順番待ち用のソファに座って、スマホをぼんやり眺めていた土曜の午後。そこで目にした光景が、ずっと頭から離れなかった。
「ちゃんとした人を呼んできて」周りの空気が止まった
若いスタッフの女の子が、待ち時間に…とドリンクを聞きにきてくれたときだった。
「あなた、まだ新人でしょ。スタイリストは誰？ ちゃんとした人を呼んできて」
待合スペースにいた40代くらいの女性客が、低くはっきりとした声でそう言った。
周りの空気がピタッと止まった気がした。
スタッフの子は「申し訳ございません」と頭を下げた。表情を崩すことなく、笑顔を保っていた。あの笑顔が、なんだか痛々しかった。
「席が違う」「力加減がわかってない」…その後も続いた
その後も、女性客の声は止まらなかった。
「いつもと席が違う」と不満をこぼし、しばらくすると「シャンプーの子、力加減がわかってない」。
「前はもっと丁寧だったのに」——聞こえてくるたびに、私は目を伏せてスマホを見るふりをした。
——何か言えばよかった。
でも、何が言えたんだろう？ 「やめてください」？ 「そんな言い方しなくても」？ 見知らぬ場所で、見知らぬ人に？
その場では何も言葉が出てこなかった。
帰り道、「一言でよかった」と気づいた
帰りの電車に乗って、ようやく頭が動き始めた。
別に、その客を止めなくてよかったかもしれない。でも——せめてあのスタッフの子に、一言くらい言えたんじゃないか。
「さっき大変でしたね」でも、「気にしないでください」でも。
何か声をかけるだけで、あの子の気持ちが少し違ったかもしれない。たったそれだけのことなのに、私にはできなかった。
「見て見ぬふり」って、悪意がなくてもしてしまう。私はそれを、あの日の午後に知った。
さいごに
誰かが傷ついている場面で、とっさに動けないのはよくあること。でも「一言だけでもよかった」という気持ちは、次の場面できっと生きてくる。あなたにも、似たような「あのとき声をかければよかった」と感じた経験、ありませんか？
※本記事は、実際の体験談をもとに作成しています。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
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