夕方、買い物を終えて子どもと月極駐車場に戻ると、私が契約している区画に見知らぬ車が止まっていた。区画番号は大きく表示されているし、隣の車との間にも余裕がない。ほかの区画も埋まっていて、車を止める場所がなかった。
後部座席から「おうち帰ろう」と子どもの声がする。私も早く帰りたかったが、そのまま車を置くわけにはいかない。
「ここ、うちの区画なのに」
いったん近くの時間貸し駐車場に車を移し、契約書で自分の区画番号を確認した。見知らぬ車の運転席には誰もおらず、連絡先のメモもない。
以前にも別の車が短時間止まっていたことがあった。今回もすぐ戻るつもりなのかもしれないが、契約している私が使えないのでは困る。
私は駐車場の看板に書かれた管理会社へ電話した。
私「管理会社に連絡します」
「契約している区画に知らない車が止まっています。子ども連れで帰ってきたのですが、車を置けません」
電話口の担当者は区画番号と車種を確認し、「現地に向かいます。ナンバーと駐車状況の写真を残しておいてください」と案内した。無理に相手の車を動かしたり、出入口をふさいだりしないようにも言われた。
私は子どもを連れて安全な場所から車を撮影し、連絡を待った。15分ほどして管理会社の担当者が到着すると、契約台帳と区画番号を照らし合わせた。
「こちらの車は登録がありません。まず状況を記録して、持ち主が戻ったら移動をお願いします」
担当者は写真を撮り、確認した時刻をメモした。私にとっては、相手が戻るまで一人で待たなくてよくなっただけでも助かった。
男「空いてたから♪」
それから30分ほどして、紙袋を持った男性が戻ってきた。私と担当者がいるのを見ると、「あ、すぐどきますって。空いてたから♪」と軽く笑った。
「ここは私が契約している場所です。車を止められず困っていました」
男性は「ちょっとの間だけだし、別にいいでしょ」と肩をすくめ、車のドアに手をかけた。担当者が声をかける。
「ここは契約者専用の区画です。ご事情は分かりましたので、すぐに移動してください。車両の情報と確認時刻は記録しています」
「そんな大げさな。五分くらいしか止めてないのに」
担当者は時計を確かめ、「私が到着してからだけでも、すでに30分ほど経っています」と返した。男性はそれ以上言い返せなくなったようで、車の鍵を握り直した。
「すみませんでした」
男性は私のそばにいる子どもに目を向け、ようやく「すみませんでした」と頭を下げた。
私は「買い物帰りで、子どもも一緒なので困りました。もう止めないでください」と伝えた。担当者も「次に同じことがあれば、今回の記録を踏まえて対応します」と念を押した。
男性は車に乗り込み、そのまま駐車場を出ていった。私は時間貸し駐車場に戻って車を取りに行き、ようやく自分の区画に駐車できた。
次に同じことがあったら
後日、管理会社から連絡があり、近くでも無断駐車の相談が続いていたため、注意を促す看板を見直すことになったと聞いた。
今回、管理会社が現場で確認してくれたおかげで、相手と長く言い争わずに済んだ。私は連絡先をスマホに登録し、次に同じことがあっても自分だけで対応しようとしないことにした。
子どもと荷物を抱えた夕方に、予定外の待ち時間ができたのは大変だった。それでも、ようやくいつもの区画に車を止めたときは、ほっとした。
さいごに
月極駐車場の無断利用は、運転者と直接争わず、管理会社や警察相談窓口へつなぐ方が安全です。子ども連れで戻ったときに車を止められていたら、あなたはまずどこへ連絡しますか？
※本記事は、実際の体験談をもとに作成しています。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
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